人気動画配信サービスの「Hulu」は私も加入している。
映画はあまり見ないのだけれど、海外(アメリカ)ドラマが充実していて、なおかつ科学・自然ドキュメンタリーが大量ではないけれど良質なものが結構あるので、5ヶ月ほど利用し続けていた。
しかし最近、「24(トゥエンティーフォー)」とならんでアメリカの超人気ドラマだった「プリズン・ブレイク」を全シーズン見終わって他に見たいものがなくなってしまった。
そこで解約をしようと、その方法をネットで調べてみるとどうやらHuluの解約にはクセがありそうだった。
Hulu解約のあや
解約といえば、登録したメールアドレスやパスワードまで全て消去されて、以降はログインできなくなるのが普通だ。
しかし、Huluはあくどいのか親切なのかよくわからないが、「登録をキャンセル(Huluでいう解約の意味)」を行ってもメールアドレスやパスワード、クレジットカードの情報などは残り続け、解約後もログインすることが可能となっているみたい。
しかも、情報が残っているのでボタンひとつで再加入できるようになっている。
ユーザーとしては解約したのだから個人情報流出の危険性も考えて完全に消去してほしいと思うのが普通だ。
だがHuluはそうしない。
メールで直接問い合わせて、きつい文言で情報を消去してくれと頼むと消してくれるみたい(そういう事例もネットの記事にあった)だが、ただ解約するだけでは残り続ける。
作品数が増えることによって解約した人も見たいものが追加されたならすぐに戻ってきてもらえるようにしているのだろう。
そうすればHuluとしては儲かる(可能性が上がる)。
私としては消して欲しい。
でもメールで問い合わせていろいろ手続きするのもめんどくさそうなので、とりあえずはただ解約するだけにとどめておこうと思う。
また見たい作品が現れたら契約を再開するかもしれないからだ。
完全にHuluの策略にハマっている感が半端ないが、仕方ない。
もしもこれからHuluに加入しようと思っている人が居るなら、こういう部分を考慮した上で検討したほうがいいでしょう。
Hulu自体は結構良いサービス
こういう解約部分だけ見ればHuluはネットサービスとしては不親切だが、月1000円でいろんな作品(古いものが多いが)が見放題なので暇つぶしにはもってこいなのです。
動画配信サービスとしては映画やドラマ、アニメ、ドキュメンタリーなど幅広く見れるし、動画プレイヤーもシンプルで分かりやすいため、実際に利用してみた感想は結構いいと私は思っています。
特に海外ドラマはいろいろ取り扱っていて、私が見た「プリズン・ブレイク」や「24」はもちろん、他にも
- HEROES
- アンダー・ザ・ドーム
- ブレイキング・バッド
- ウォーキング・デッド
- メンタリスト
など、人気の高いドラマが全シーズン見られる。(他にもいろいろあるが、何が人気か私があまり詳しくないため割愛します)
映画は新作こそ無いが、過去の人気作もまあまああるので、今まであまり映画を見たことがない人には結構新鮮で面白いのではないでしょうか。
私が個人的に好きなのは「孤独のグルメ」という日本のドラマと自然ドキュメンタリーですね。
「孤独のグルメ」は知ってる人も結構多いのではと思いますが、私はHuluで初めて知って、ただ飯を淡々と食べているだけのドラマがこんなにも面白いのかと不思議な驚きがありました。
また、自然ドキュメンタリーはイギリスのBBCが巨額の費用を投じて数年にわたって撮影したもので、動物の生態系などが美しい自然の映像と相まってとても価値の高い映像となっておりオススメです。日本では予算の関係で絶対に映像化できないものも数多くあるので面白いです。
とまあ、個人的にな感想として、動画配信サービスとしてのHuluはいいものであるのは間違いないと思います。
気になる人用に一応バナー貼っときます。バナーから公式サイトへ行くとどんな作品を取り扱っているか見ることができます。検索もできます。
人によっては解約時に個人情報が消えないことは便利なこととも言える
Huluで見たものがなくなっても、数ヶ月経ってまた見たい作品が追加された場合には再度契約再開したい人にとっては、このHuluの解約システムは便利です。
まあHuluも表向きはそういう理由でアカウント情報を消さないのだろうと思います。
なので、アカウント情報が消えないことに不安を覚えない人はHuluに加入しても全く問題無いと思います。
まとめ
Huluは良いサービスではあるのですが、解約時にアカウント情報が消去されないことがメリットでもありデメリットでもあります。
今後一切Huluを利用しないと思う人は、メールにて直接問い合わせて、アカウントのすべての情報を消去してもらうよう言ったほうがいいです。
これからもたまに再開しては一時中断を繰り返しそうな人は普通に解約の手続きを済ませるだけでいいと思います。
Huluの解約とは一時的な休会であるということを知っておいてください。
それでもいいよって人はチェックしてみてくださいね。サービス自体は結構いいものだと思いますので。
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